歲序更替，華章日新，龍騰新春氣象新。在辭舊迎新的美好時刻，為總結(jié)過去、表彰先進(jìn)，努力再創(chuàng)未來，2月7日，海景集團(tuán)召開主題為“凝心抓管理 迎難勇前行”的2023年終總結(jié)暨表彰大會，集團(tuán)公司全體員工、隸屬公司領(lǐng)導(dǎo)班子、員工代表出席會議。會議議程包含了總裁作《海景集團(tuán)二〇二三年度工作報告》、經(jīng)營班子述職、表彰頒獎等。在全體成員宣讀“人企信念”的朗朗誦讀聲中，會議正式開始。
總結(jié)不足 肯定成績——集團(tuán)總裁朱炯耀作年終總結(jié)報告
回望過去，展望未來，才能更好地總結(jié)不足，尋求進(jìn)步，為未來發(fā)展的道路奠定正確的方向。朱炯耀總裁在會上指出，海景集團(tuán)歷經(jīng)29年風(fēng)雨，在朱海軍董事局主席的帶領(lǐng)下，各位同事的支持下，我們完成了眾多項目工作，取得預(yù)期成果。2023 年雖遇經(jīng)濟(jì)形勢嚴(yán)峻，但海景集團(tuán)的公益腳步從未停下，堅持對外助力公益事業(yè)的發(fā)展。展望 2024 年，經(jīng)濟(jì)形勢仍迷霧重重，前行的路況顛簸崎嶇，海景集團(tuán)全體員工應(yīng)集中力量站穩(wěn)腳步，在全行業(yè)規(guī)模不斷收縮的情況下，保持穩(wěn)定與負(fù)責(zé)任的心態(tài)，改進(jìn)自身的不足，提高完成工作的效率與質(zhì)量。海景的前途、命運掌握于每一位海景人手中，愿每一位海景人能攜手共度艱難，攜手共約燦爛。（文末附《海景集團(tuán)二〇二三年度工作報告》）
表彰先進(jìn) 引領(lǐng)前行——表彰優(yōu)秀管理干部及員工
2023年取得的成績背后，是每一位員工努力付出的身影，彼此之間有著眾多共同奮斗、攻克難關(guān)的回憶，在這一過程中，更是涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀的員工榜樣，他們熱愛自身的崗位，并為之奮斗，以飽滿的熱情與端正的工作態(tài)度鼓舞著身邊的每一位同事。為表彰先進(jìn)，以良好的工作作風(fēng)引領(lǐng)員工前行，本次大會針對2023年度中取得優(yōu)異成績的員工給予表彰與頒獎。具體有：集團(tuán)公司2023年度績效考核成績?yōu)?ldquo;優(yōu)秀”、“優(yōu)良”的管理干部、員工，酒店公司、物業(yè)公司2023年度績效考核成績?yōu)?ldquo;優(yōu)秀”的管理干部、員工，連續(xù)三年績效考核成績?yōu)?ldquo;優(yōu)秀”的管理干部、員工，文化協(xié)會年度績效考核成績?yōu)?ldquo;優(yōu)秀”、“優(yōu)良”的理事，以及“先進(jìn)集體獎”、“先進(jìn)集體鼓勵獎”。
最美標(biāo)桿 榜樣力量 ——獲獎代表員工發(fā)言
以鏡正己，成就自我。身邊的榜樣是生活的一面鏡子，通過他們優(yōu)秀的表現(xiàn)能讓我們看到自身的不足，并為我們帶來向上的力量。獲獎代表們作為工作領(lǐng)域上優(yōu)秀的典范，上臺發(fā)表獲獎感言并對公司表達(dá)了感激之情。
“優(yōu)秀管理干部”代表任學(xué)輝發(fā)言：在過去一年的工作中，我不但得到了酒店各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助，更擁有房務(wù)部物業(yè)處及酒店各部門同事的支持與默契配合。在此我對各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培和厚愛，以及對各位同事給予的支持表示衷心的感謝！認(rèn)真工作，虛心學(xué)習(xí)，更好地服務(wù)于酒店，是我的一個工作職責(zé)，我作為廣州伊士丹頓酒店的一員，更應(yīng)為推動酒店的發(fā)展添磚加瓦。
“優(yōu)秀員工”代表梁欣欣發(fā)言：非常榮幸能獲得各位領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，內(nèi)心無比的激動、喜悅和感動。收獲這份榮譽既是對我工作的肯定與認(rèn)可，更是對我的鼓舞與督促。在此我十分感謝公司領(lǐng)導(dǎo)提供一個優(yōu)秀的發(fā)展平臺，讓我能夠有機(jī)會發(fā)揮所長，也要感謝朝夕相處的同事，讓我有幸與大家攜手并進(jìn)，風(fēng)雨同舟，共同成長。這一年是我收獲滿滿的一年，參與集團(tuán)公司不同層面的工作，使我能將自己所學(xué)到的專業(yè)知識和積累的工作經(jīng)驗更好地融入工作中，收獲更多的寶貴經(jīng)驗。
“先進(jìn)集體”代表朱永紅發(fā)言：2023年在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下，工程部和信息部完成了日常工作及部門合并后人員統(tǒng)一的管理，工作統(tǒng)一安排，提高了工作效率。新的一年我們繼續(xù)迎難而上，砥礪前行，做好酒店后勤保障工作，始終把酒店設(shè)備設(shè)施維護(hù)在最佳的工作狀態(tài)，在困難面前我們不妥協(xié)，2024年我們一定能夠再上輝煌。
乘風(fēng)破浪勇爭先，奮楫篤行譜新篇。2023年面對嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢，海景集團(tuán)在朱海軍董事局主席的領(lǐng)導(dǎo)下，集團(tuán)上下凝心聚力，取得了豐碩成果。轉(zhuǎn)眼間，春華秋實又一載，2024年海景集團(tuán)將堅定不移地秉持“科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)高效”的企業(yè)宗旨，砥礪奮進(jìn)續(xù)新篇，以飽滿的精神、團(tuán)結(jié)的力量迎接新的挑戰(zhàn)，為推進(jìn)海景集團(tuán)的可持續(xù)發(fā)展，勇敢堅定地前行。
凝心抓管理 迎難勇前行——海景集團(tuán)二〇二三年度工作報告
尊敬的朱海軍董事局主席、尊敬的集團(tuán)公司經(jīng)營班子各位領(lǐng)導(dǎo)、尊敬的各位海景同事們：
大家好！現(xiàn)在由我代表集團(tuán)公司經(jīng)營班子，向董事局、全體同事們報告海景集團(tuán)二〇二三年度工作，請予審議。
一、2023年工作回顧
2023，我們始于陽光，一掃長達(dá)三年的疫情陰霾；我們耕于寒冬，經(jīng)濟(jì)形勢的嚴(yán)峻，幾乎從頭到尾，與日俱增的襲來。面對日益嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，在朱海軍董事局主席的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同事的努力下，我們始終堅持“海納我才智，才智溶海景”的人企理念，全面貫徹董事局的經(jīng)營方針，認(rèn)真落實各項工作部署，在經(jīng)濟(jì)環(huán)境的寒冬中負(fù)荊前行。二O二三全年實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)收入逾2億元，其中，慧源山莊項目因經(jīng)濟(jì)環(huán)境、房地產(chǎn)形勢嚴(yán)峻，銷售業(yè)績不及預(yù)期:酒店公司整體經(jīng)營收入近億元，同比2022年增長約30%，虧損進(jìn)一步縮小;物業(yè)公司積極外拓，經(jīng)營收入超過2000萬元。在艱難、復(fù)雜環(huán)境下，我們對各項經(jīng)營管理工作毫不放松，特別是一些涉及公司持續(xù)經(jīng)營和發(fā)展的關(guān)鍵性工作嚴(yán)格督抓，重點做了以下工作：
一是及時完成慧源山莊D棟、E棟的聯(lián)合驗收，成功辦理F棟、B1B2棟大確權(quán)，最終順利解決了因疫情拖延導(dǎo)致的業(yè)主房產(chǎn)證辦理難題。面對驗收難題，各相關(guān)部門充分準(zhǔn)備，各施其職、各展其法，齊心協(xié)力，最終在有限的時間內(nèi)完成了全項目的聯(lián)合驗收。通過加強與政府相關(guān)部門溝通，及時掌握最新政策信息，成功辦理F棟、B1B2棟大確權(quán)，順利辦結(jié)242份已完稅業(yè)主房產(chǎn)證，并積極聯(lián)絡(luò)天河區(qū)規(guī)自局、區(qū)住建局、區(qū)稅務(wù)局等部門，為業(yè)主現(xiàn)場發(fā)證，實現(xiàn)“交房即發(fā)證”，增強了業(yè)主的信任與信心，也得到了政府的高度評價及認(rèn)可，并把慧源山莊作為“交房即發(fā)證”示范項目在天河全區(qū)進(jìn)行推廣。
二是順利完成伊士丹頓酒店2、4、5、6樓餐飲配套裝修改造工程，2樓自助餐廳、4樓粵菜館已正式對外開放營業(yè)，補齊了酒店餐飲板塊拼圖，進(jìn)一步提升了酒店餐飲品質(zhì)，獲得了客戶的一致好評，增強了酒店在行業(yè)內(nèi)的競爭力，也標(biāo)志著伊士丹頓酒店全面投入運營階段，成為天河區(qū)金融城周邊先行成熟的、集住宿娛樂辦公、含粵菜潮菜西餐于一體的綜合性知名酒店。
三是強化規(guī)范化管理，解決業(yè)主關(guān)切問題，持續(xù)提升海景物業(yè)對外形象，積極外拓，尋找新的利潤增長點。物業(yè)公司嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)營方針，提升團(tuán)隊的服務(wù)和風(fēng)險防范意識，通過定期培訓(xùn)逐步改變基層員工的服務(wù)素質(zhì)，讓廣大業(yè)主持續(xù)感受到海景物業(yè)的進(jìn)步，贏得了業(yè)主們的認(rèn)可和好評，2023年獲得了多面由業(yè)主贈予的榮譽錦旗。同時，物業(yè)公司經(jīng)過不懈的努力，于2023年6月底順利外拓接管了博雅軒項目，并以博雅軒為中心，又覆蓋接管了周邊的翠雅苑A棟項目，為物業(yè)公司的可持續(xù)經(jīng)營打開了新思路，開創(chuàng)了新局面，增加了新的利潤增長點。
四是面對嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢，各位同事堅守“我與海景共榮辱”的人企信念，支持公司順利完成全集團(tuán)的捐贈工作，在此向各位同事的愛心行為表示感激。集團(tuán)29年的發(fā)展成長中，2023年是我們面臨的最大一次挑戰(zhàn)，面對房地產(chǎn)其他同行倒閉破產(chǎn)、違約裁員的大趨勢，面對集團(tuán)營收驟減的現(xiàn)實，在朱海軍董事局主席的關(guān)護(hù)下，集團(tuán)維護(hù)關(guān)愛員工的初心不變，我們艱難地做出了僅有的縮編調(diào)整、部門整合的決定，并在各位同事的支持下實施到位，再次向各位同事的理解支持表示感謝。
五是成功完成慧源山莊一期貸款歸還。在慧源山莊整體銷售不理想的情況下，資金的優(yōu)化配置是財務(wù)工作的主要基調(diào)，它的重要性比往年更大。在經(jīng)濟(jì)環(huán)境嚴(yán)峻的形勢下，金融機(jī)構(gòu)對于民營房地產(chǎn)企業(yè)的信心嚴(yán)重不足，新的貸款審核更加嚴(yán)格，舊的貸款加緊催還，經(jīng)過不懈的努力，我們成功歸還一期貸款，并將新的貸款期限做到十年，大大緩解了集團(tuán)的資金壓力，在現(xiàn)在銀行對房地產(chǎn)行業(yè)的謹(jǐn)慎及抵制的情況下，充分展現(xiàn)了銀行對海景的認(rèn)可，為行業(yè)中少有的例子。
六是嚴(yán)格執(zhí)行計劃考核相關(guān)制度。各部門在計劃工作的指引下，各項業(yè)務(wù)工作的效率有較大的好轉(zhuǎn),各方配合達(dá)到較好的水平,但離最終的目標(biāo)還有一定的差距，各部門仍需加強對日常管理工作的及時跟進(jìn)，對公司交辦的專項工作緊跟落實到位，提高工作效率。
七是嚴(yán)格安排監(jiān)察工作。今年監(jiān)察中心完成日常監(jiān)察與復(fù)查共10宗、專案與復(fù)查共8宗，除此之外還有大量的聯(lián)合檢查、巡查，共提請?zhí)幜P125人次，整改建議185條。監(jiān)察的目的不是為了處罰，是為了更好地達(dá)成集團(tuán)公司的經(jīng)營目標(biāo)。希望各位同事加強自我管理，履行好崗位職責(zé)，做到愛崗敬業(yè)。
八是秉承“以人為本、誠信為先”的經(jīng)營理念和“遵紀(jì)守法、社責(zé)共擔(dān)”的行為宗旨，主動承擔(dān)更多的社會責(zé)任。2023年組織對惠來學(xué)子“高等學(xué)府優(yōu)秀學(xué)子激勵獎金”捐贈事宜，并發(fā)放獎學(xué)金236萬元。2023年關(guān)愛互助會累計支出97筆關(guān)愛款（含普愛活動、慰問費等）共計176174.60元，充分體現(xiàn)了集團(tuán)公司對踐行人企理念的重視，對員工如家人般的關(guān)愛，大大增強了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。對外助力鄉(xiāng)村振興工作，連續(xù)多年對口幫扶畢節(jié)市納雍縣等，繼續(xù)增添了海景集團(tuán)良好的企業(yè)形象。
同事們，過去一年我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?，這是在朱海軍董事局主席凝心抓管理的正確指導(dǎo)下，在集團(tuán)公司經(jīng)營班子全面貫徹落實董事局經(jīng)營方針下，全體同事迎難而上、奮勇進(jìn)取、頑強拼搏的結(jié)果。在此，我代表集團(tuán)公司，向在各個崗位上辛勤工作、無私奉獻(xiàn)的全體同事，致以誠摯敬意，表示衷心感謝！
我們也清醒認(rèn)識到，我們的工作還存在很多不足。首先，嚴(yán)峻的形勢與艱難，并沒有從上至下傳遞至每一位海景人，互相推諉、不夠團(tuán)結(jié)的情況仍常有發(fā)生；一些管理層、員工，還存在著不珍惜當(dāng)下不容易生存的海景大家庭，抱著得過且過的工作態(tài)度；二是處理事情的速度、效率仍然與行業(yè)存在較大差距，一天能干完的事，常有拖、甚至催不動的情況；三是事情繁多處理得不夠堅決于果斷、缺乏清晰的思路，缺乏長遠(yuǎn)的目光，對疑難雜癥處理還缺乏經(jīng)驗等，這些都是我們在新的一年里需要改進(jìn)和克服的方面。
二、2024年工作安排
各位同事，2023年已悄然在嚴(yán)峻中翻篇，2024年已在默聲開始。2024年的開端伴隨著寒冷的冷空氣不斷增大，前面的路仍然未見到曙光。路隨遠(yuǎn)，行則至，各位海景人，希望大家抱著如履薄冰的心態(tài)前行，抱著眾人拾火則求存的心態(tài)前行，路途可能遙遠(yuǎn)，需要我們抱以求存的日子可能還長，希望大家從自我做起，肩負(fù)起更多的責(zé)任，團(tuán)結(jié)一心抓管理，迎難勇前行，我們才有生存下去的曙光。
面對十分困難的經(jīng)濟(jì)形勢，集團(tuán)公司將把重心放在抓管理上。首先，進(jìn)一步增強管理意識和責(zé)任心。我們要清楚，管理是一門科學(xué)，是企業(yè)生存發(fā)展的前提和基礎(chǔ)，在極為困難的今日，更顯得其重要性。其次，在節(jié)約成本上和提高效率上下功夫，嚴(yán)格控制不必要的開支、縮減既定的開支，堅決克服懶惰的現(xiàn)象；崗位上能并則并，能合則合，能兼則兼，增強就業(yè)的憂患危機(jī)感，自覺提升工作效率。同時，每位同事都應(yīng)增強責(zé)任心，應(yīng)認(rèn)識到自己在公司中的角色和責(zé)任，不僅要完成自己的工作任務(wù)，還要關(guān)心整個團(tuán)隊和公司的利益、甚至長遠(yuǎn)的利益。要樹立起積極主動的工作態(tài)度，關(guān)注公司的發(fā)展方向和目標(biāo)，為公司的利益和長遠(yuǎn)發(fā)展著想，摒棄敷衍搪塞、得過且過的態(tài)度，更加團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相關(guān)心和支持，珍惜和維護(hù)好在當(dāng)前困難環(huán)境下依然庇護(hù)我們的“海景大家庭”。
酒店公司要堅持開源節(jié)流的總方向，從團(tuán)隊建設(shè)、業(yè)務(wù)提升、成本控制、服務(wù)質(zhì)量等方面入手，全面提升自身的競爭力。酒店經(jīng)營班子要齊心協(xié)力，互相支持，要持續(xù)創(chuàng)新、關(guān)注市場動態(tài)和顧客需求，確保酒店的穩(wěn)健發(fā)展、向上發(fā)展，共同打開酒店經(jīng)營的新局面。
物業(yè)公司要牢記對各位股東負(fù)責(zé)，全力提升服務(wù)水平，不忘初心，再接再厲，從創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式、提升形象、加強業(yè)主關(guān)系管理、優(yōu)化成本控制等方面入手，通過綜合施策，提高經(jīng)營收益。物業(yè)公司經(jīng)營班子要敢于擔(dān)當(dāng)、擔(dān)起更大責(zé)任，為物業(yè)公司可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
同事們，今年的經(jīng)濟(jì)環(huán)境依然復(fù)雜嚴(yán)峻、不確定性上升，需要大家齊心協(xié)力共渡難關(guān)。在此，希望大家能夠秉持愛崗敬業(yè)，提升個人素質(zhì)，努力克服困難，感恩自己、感恩海景，相信“海景與我同輝煌”的美好愿景，相信集團(tuán)有能力應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和困難，與大家共同創(chuàng)造更加美好的未來。
新的征程已經(jīng)開啟，讓我們始終緊密地凝聚在以朱海軍主席為核心的董事局周圍，全面貫徹落實董事局經(jīng)營方針，為海景的事業(yè)努力拼搏，迎難勇前行！
最后，祝愿同事們：新春吉祥、闔家幸福、身體健康、事業(yè)蒸蒸日上、龍年大吉！謝謝大家！
