招 標 公 告
項目立項文件編號：酒辦（2024）-0900號 公告編號：伊招公字（2024）16號
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招標單位 |
廣州伊士丹頓酒店有限公司 |
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招標項目名稱 |
伊士丹頓酒店程控交換系統(tǒng)軟件維保項目 |
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招標項目 概況 |
1、項目名稱：伊士丹頓酒店程控交換系統(tǒng)軟件維保項目。 2、項目地點：廣州市天河區(qū)科韻中路9號、11號。 3、項目概況：伊士丹頓酒店是一棟集商業(yè)，餐飲、辦公、酒店為一體的綜合樓，地上1-6層裙樓為酒店大堂、會議室、商場、餐飲、休閑娛樂等設(shè)施；7層為設(shè)有游泳池和空中花園的架空層，8層為桑拿，9～18為酒店客房，19～28層為寫字樓。 |
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招標范圍 |
中標單位承包伊士丹頓酒店電話程控交換機 Alcatel-Lucent品牌OmniPCX Enterprise系統(tǒng)、VMS系統(tǒng)維護工作。 維護期：1年，2024年11月24日-2025年11月23日 中標單位提供服務(wù)包括但不限于7*24小時熱線電話和遠程維修服務(wù)、現(xiàn)場維修、遠程巡檢服務(wù)、現(xiàn)場培訓(xùn)服務(wù)、回訪服務(wù)等。其中，每月至少一次遠程巡檢，每年至少1次現(xiàn)場培訓(xùn)和現(xiàn)場巡檢。 響應(yīng)時效要求：接到報障信息后10分鐘內(nèi)響應(yīng)且電話、傳真、微信、電子郵件、遠程支持，24小時內(nèi)解決問題；無法通過電話服務(wù)、遠程維護服務(wù)解決的，則中標單位4小時內(nèi)上門服務(wù)，并于24小時內(nèi)解決問題。 5、中標單位應(yīng)對招標單位在使用設(shè)備提供備件服務(wù)。 |
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投標單位（人） 資信要求及項目 其它要求 |
1、投標單位（人）資格要求： （1）投標單位（人）須具備獨立法人資格、招標內(nèi)容在其營業(yè)執(zhí)照的經(jīng)營范圍內(nèi)，要求投標單位在廣州、深圳、東莞、惠州等珠三角地區(qū)有營業(yè)點； （2）投標單位（人）須具備Alcatel-Lucent品牌OmniPCX Enterprise系統(tǒng)、VMS系統(tǒng)廠家相關(guān)授權(quán)。 （3）投標單位須具有良好的服務(wù)體系和管理體系，具備完善的售后服務(wù)體系，在廣州地區(qū)需有完善的售后服務(wù)機構(gòu)及隊伍。 （4）本次招標不接受聯(lián)合體投標。 2、投標文件要求： （1）營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等證件復(fù)印件（加蓋公章）。 （2）法定代表人身份證明書和本人身份證（或法定代表人授權(quán)委托書和委托代理人身份證及項目負責(zé)人身份證復(fù)印件）（加蓋公章）。 （3）過往業(yè)績證明（加蓋公章）。 （4）投標相關(guān)文件（加蓋公章）。 |
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承包方式及 承包內(nèi)容 |
本項目費用包維保費、包上門維護費、包巡檢費、包備件費用、包調(diào)試費、包檢修費、包材料費、包人工費（含法定節(jié)假日加班費）、包軟件許可授權(quán)、包軟件升級、包設(shè)備除塵清潔費、包培訓(xùn)費、包更換安裝費、包搬運費（含二次搬運費）、包運輸費、包交通費、包住宿費、包通訊費、包管理費、包設(shè)備及工具費、包保險費、包不可預(yù)見費用以及擬獲得的利潤及承接本項目的全部風(fēng)險等一切與本項目有關(guān)的所有費用。維修或更換配件的產(chǎn)品費用另行商議。 |
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投標報價要求 |
要求投標人自行編制報價書。 |
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付款方式 |
維護服務(wù)費按半年支付一次。 |
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其它 |
1、各投標單位可于下述規(guī)定時間內(nèi)咨詢具體的事項，并于規(guī)定時間內(nèi)將投標文件技術(shù)標和經(jīng)濟標各一份、正本和副本各一份（即回標時投標單位應(yīng)提交4本獨立包裝的標書）。技術(shù)標和經(jīng)濟標須分開獨立密封包裝，并在投標文件封面上標明“正本”或“副本”，在投標文件的外包裝上應(yīng)寫明投標的項目、投標人的全稱、詳細地址和聯(lián)系方式，并蓋公章，技術(shù)標中附上參加本投標項目談判人員的法人授權(quán)委托書及法人身份證明書，否則作廢標處理）送至下述指定地點。 2、任何投標單位不得對外虛稱本招標項目已內(nèi)定由其承做，如有此等消息外傳，取消有此虛稱行為的單位投標資格；若投標單位能提供證據(jù)證明此消息是本項目招標單位之人員透露的，則招標單位將獎勵其人民幣二萬元或以上。 3、如對本項目的招標存在疑問，于2024年 7月20日14:30至17:00時向招標單位工程部提交書面意見。 4、投標文件必須于截止時間前提交，逾期送達的或不符合規(guī)定的投標文件將被拒絕。 5、在投標過程中，如發(fā)現(xiàn)有本項目招標單位員工接受禮品、行賄、索賄或其他違法亂紀行為的，可直接撥打集團監(jiān)察中心舉報電話（020-38689212）。 |
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投標時間 地點 |
1、投標報名時間：2024年7月12日至 7月19日上午9：00-下午17：30。 2、投標時間：2024年7月22日-2024年7月29日上午9：00-下午17：30。 3、報名地點：廣州市天河區(qū)科韻中路9-11號伊士丹頓酒店工程部。 4、交標地點：廣州市天河區(qū)科韻中路9-11號伊士丹頓酒店行政辦。 |
聯(lián) 系 人 電 話 |
行政辦 胡清梅 |
020-61991999轉(zhuǎn)3300 15915885047 |
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工程部 達代黎 |
17673059904 |
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投訴 電話 |
38689212 |
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